Integritetspolicy

Privatlivspolitik for Interflora

Opdateret august 2023
Databeskyttelsespolitik for Interflora

1. Indledning

Hos Interflora indsamler og anvender vi personoplysninger om vores brugere og kunder.

Formålet med denne privatlivspolitik er at give dig en letforståelig forklaring på, hvordan vi anvender dine personoplysninger, hvornår de indsamles, og hvorfor vi gør det. Du kan endvidere læse mere om de rettigheder, som du har i medfør af den til enhver tid gældende lovgivning om persondatabeskyttelse, herunder Forordning (EU) 2016/679 (”Databeskyttelsesforordningen”) og lov nr. 502 af 23. maj 2018 (”Databeskyttelsesloven”).

2. Hvem er ansvarlig for dine personoplysninger?

Interflora Danmark A/S, CVR-nr.: 27510760, Park Allé 380, 2625 Vallensbæk (”Interflora”, ”vi”, ”os”, ”vores”) er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du altid kontakte os på persondata@interflora.dk.

3. Hvilke personoplysninger behandler vi om dig og hvorfor?

3.1. Når du bestiller blomster, vin eller andre produkter hos Interflora
Når du bestiller blomster, vin eller andre produkter i vores sortiment, behandler vi følgende personoplysninger om dig:

- Dit navn, adresse og e-mailadresse
- Typer og mængden af bestilte varer
- Betalingsoplysninger

Vi behandler disse personoplysninger for at kunne:
- Opfylde aftalen om køb og levering med dig
- Overholde vores retlige forpligtelser efter bogføringsloven.
- Udvikle vores forretning ved udarbejdelse af statistik mv., der gør os I stand til bedre at forstå og forudsige tendenser og relevansen af produkter

Lovgrundlaget for at behandle disse personoplysninger er, at behandlingen er nødvendig for at efterleve en aftale med dig, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1(b), for at overholde vores retlige forpligtelser efter bogføringslovens kapitel 5, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1(c) og for at kunne forfølge vores legitime interesser i at udvikle vores forretning, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1(f).

3.2. Hvis du modtager blomster, vin eller andre produkter fra Interflora
Hvis du modtager produkter fra Interflora, behandler vi dit navn, adresse og de eventuelle personoplysninger, der fremgår af afsenderens kort til dig samt eventuelle oplysninger, som afsenderen har anført vedrørende forsendelsen. Afsenderen er ansvarlig for at informere dig omkring hvor du finder vores privatlivspolitik.

Lovgrundlaget for vores behandling af disse personoplysninger er vores legitime interesse i at opfylde aftalen med afsenderen og levere produktet til dig, jf. Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1(f).

3.3. Når du besøger vores hjemmeside
I dette afsnit kan du læse, hvordan vi behandler personoplysninger, der indsamles via såkaldte ’cookies’ (små tekstfiler) gemt på din enhed, hvis du har samtykket til det på vores hjemmeside. I vores cookiepolitik kan du læse nærmere om de cookies, der anvendes på hjemmesiden.

Hvis du ønsker at ændre dine cookieindstillinger eller trække dit samtykke tilbage, kan du let og gebyrfrit gøre det ved at klikke på det lille ikon i nederste venstre hjørne på forsiden af vores hjemmeside på www.interflora.dk.

3.3.1 Personoplysninger indsamlet via valgfrie cookies
Når du besøger vores hjemmeside, behandler vi via cookies visse oplysninger om din brug af hjemmesiden, herunder eksempelvis oplysninger om din enhed, din browser, din IP-adresse og din færden (sidebesøg, kliks mv.), hvis du har samtykket til det.

Afhængig af hvad du har samtykket til, behandler vi disse personoplysninger for:
- at tilpasse indholdet på hjemmesiden så det bliver mere relevant,
- at udarbejde statistik der kan anvendes til bedre at forstå, hvordan vores hjemmeside anvendes og til at forbedre den, og
- at målrette vores markedsføring på interflora.dk og andre hjemmesider, så den bedre matcher dine interesser.